店長ミィーティング
今日は、ミィーンィングに店長達に集まってもらった。
仕事が終わってから、また仕事、お疲れ様です。
せっかく貴重な時間を裂いて集まってもらうの
だから、スムーズに話を進めたい。なので、前もっ
て議題決めておくのだが、不思議と各店の問題点と
重なる。
なかでも気になったのが時間の意識、施術時間が
長く、ご来店から、お帰りまで3時間以上掛かる。
カラーしてカット、トリートメントをして2時間
、遅くても2時間30分、リマインも同様です。
丁寧な仕事をするのは大切だけど、遅いのはプロ
ではない。お客様の時間を大切にする。そのために
時間をいつも意識し、無駄をなくすトレーニングが
必要です。
いつも問題点の根本は、マンネリと慣れとダレ!
他人事ではなく、自分自身にもいえること、いつ
も意識し、早くて上手いと言われる集団にしたい。
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